01Płatność krok po kroku

Dodaj wybrane produkty do koszyka i sprawdź ich ilość oraz warianty.

Przejdź do kasy i wpisz dane potrzebne do realizacji zamówienia.

Sprawdź adres dostawy, koszt przesyłki oraz końcową wartość zamówienia.

Wybierz jedną z metod płatności widocznych w podsumowaniu.

Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi przez operatora płatności.

Po zakończeniu procesu wróć do sklepu i sprawdź komunikat dotyczący zamówienia.

02Waluta i ceny

Ceny w polskiej wersji sklepu są prezentowane w złotych polskich (PLN).

Przed potwierdzeniem zakupu sprawdź cenę produktów, koszt dostawy i łączną kwotę do zapłaty.

Jeżeli koszyk zawiera kilka produktów, sprawdź, czy wszystkie pozycje i ilości są prawidłowe.

Warunki cenowe i koszty widoczne w podsumowaniu zamówienia są podstawą płatności.

03Gdy płatność nie zostanie zakończona

Jeżeli płatność została przerwana, sprawdź komunikat operatora i status zamówienia.

Nie wykonuj kolejnej płatności, zanim nie sprawdzisz, czy poprzednia transakcja została zarejestrowana.

Jeśli kwota została pobrana, a zamówienie nie ma potwierdzonego statusu, skontaktuj się z obsługą i dołącz potwierdzenie transakcji bez ujawniania pełnych danych karty.

Nie przesyłaj haseł, kodów jednorazowych ani pełnych danych instrumentu płatniczego w wiadomości do sklepu.

04Zwrot płatności

W przypadku uznanego zwrotu płatność jest zwracana przy użyciu tej samej metody, której użyto przy zakupie, chyba że wyrazisz zgodę na inną bezpłatną metodę.

Czas obsługi zwrotu po otrzymaniu i sprawdzeniu zwracanego produktu wynosi 3–7 dni.

Po zleceniu zwrotu termin zaksięgowania środków zależy od banku lub operatora płatności.

Szczegółowe zasady zwrotów opisujemy na stronie „Zwroty i odstąpienie od umowy”.

05Bezpieczne korzystanie z płatności

Dokonuj płatności wyłącznie przez metody udostępnione w procesie zamówienia.

Sprawdź, czy kwota i waluta zgadzają się z podsumowaniem zamówienia.

Zachowaj potwierdzenie płatności do czasu otrzymania zamówienia.

W sprawach dotyczących danych płatniczych stosuj się do komunikatów właściwego operatora.